حرکت بعدی رشد صنعت چاپ چیست؟
چرا انعطافپذیری، ظرفیت هوشمندتر و تولید پایدار، چرخه رشد بعدی صنعت چاپ خاورمیانه را تعریف خواهند کرد؟
شادی باخور، مدیر ارشد بخش B2B، کانن خاورمیانه پاسخ می دهد:
مسئله سرمایهگذاری تغییر کرده است
برای سالهای متمادی، تصمیمات سرمایهگذاری در چاپ حرفهای عمدتاً حول محور ظرفیت شکل میگرفت: چند ورق، صفحه یا متر مربع میتواند در یک شیفت تولید شود. ظرفیت هنوز هم مهم است، اما دیگر معیار کافی برای رقابت نیست. سوال استراتژیکتر امروز این است: این محیط تولید، فردا چه طیف وسیعی از کارهای سودآور را برای کسبوکارها امکانپذیر میکند؟
این تمایز در سراسر خاورمیانه، جایی که تصمیمات سرمایهگذاری تحت بررسی دقیقتری قرار دارند، انتظارات مشتری همچنان در حال تکامل است و حاشیه سود دیگر نمیتواند تنها با حجم محافظت شود، به طور فزایندهای اهمیت مییابد. چرخه بعدی رشد به نفع کسبوکارهایی خواهد بود که فناوری را بیشتر با تقاضا هماهنگ میکنند و در عین حال فرصتهای کاربردی را بدون افزودن پیچیدگی عملیاتی غیرضروری گسترش میدهند.
این صرفاً بیانیهای در مورد فناوری سریعتر نیست. این نشان دهنده یک باور گستردهتر است که چاپ قدرت حرکت کسبوکارها را دارد، زمانی که نوآوری به کاربردهای واقعی، سرمایهگذاری آگاهانه و ارزش قابل اندازهگیری برای مشتری متصل شود. فناوری نباید صرفاً به خاطر خودش معرفی شود؛ بلکه باید به یک ارائهدهنده خدمات چاپ کمک کند تا توانمندتر، انعطافپذیرتر و مرتبطتر با بازارهایی که به آنها خدمت میکند، شود.
چهار نیرو که چاپ حرفهای را تغییر شکل میدهند
نیروی اول، تغییر مداوم به سمت تولید کوتاهتر، مکررتر و هدفمندتر است. افست برای حجمها و کاربردهای مناسب همچنان بسیار مؤثر است و صنعت باید از پیشبینیهای سادهانگارانه در مورد ناپدید شدن آن اجتناب کند. آنچه در حال تغییر است، نقطه تلاقی است. اکنون کارهای بیشتری به ترکیبی از راهاندازی کوتاهتر، چرخش سریع، نسخهبندی و کاهش موجودی نیاز دارند که تولید دیجیتال را در کنار ظرفیت آنالوگ تثبیتشده، به طور فزایندهای عملی میکند.
نیروی دوم، تکثیر کاربرد است. مشتریان دیگر حجم چاپ را به صورت جداگانه خریداری نمیکنند. آنها ممکن است به یک کتاب با تیراژ کم، مواد بازاریابی با نسخه منطقهای، بستهبندی شخصیسازیشده، گرافیک خردهفروشی، نمایشگرهای نقطه فروش یا داراییهای کمپین فصلی نیاز داشته باشند – که اغلب در یک خلاصه و در یک جدول زمانی فشرده انجام میشود. برای ارائهدهنده خدمات چاپ، فرصت تجاری در ارائه سهم بیشتری از این نیاز نهفته است، نه رقابت فقط برای یک عنصر از آن.
نیروی سوم، فشار بر استفاده و حاشیه سود است. یک چاپخانه بسیار پربازده به طور خودکار یک عملیات سودآور ایجاد نمیکند. زمان راهاندازی، آمادهسازی، ضایعات، نیروی کار، تغییر کار، چاپ مجدد، گردش کار، پرداخت نهایی و استفاده از داراییها، همگی بر هزینه واقعی تولید تأثیر میگذارند. بنابراین، قویترین گزینه برای سرمایهگذاری همیشه سیستمی با بالاترین خروجی نظری نیست، بلکه سیستمی است که با ترکیب کار واقعی شرکت مطابقت دارد و آن را قادر میسازد تا کار ارزشمندتری را با کمترین میزان افت تولید بپذیرد.
نیروی چهارم، عملیاتی شدن پایداری است. مسئولیت زیستمحیطی دیگر نمیتواند تنها در یک بیانیه شرکتی خلاصه شود. مشتریان و تیمهای تدارکات به طور فزایندهای مصرف انرژی، ضایعات، انتخاب زیرلایه، بازیافت و قابلیت جوهرزدایی، شیمی جوهر، موجودی غیرضروری و تأثیر زنجیرههای حمل و نقل و تأمین را بررسی میکنند. تولید پایدار با تولید مقدار مناسب، روی پلتفرم مناسب، با مواد و گردش کار مناسب برای طول عمر مورد نظر برنامه آغاز میشود.
از یک سبد ماشین به یک سبد قابلیت تجاری
یک کسبوکار ممکن است نیاز به گذار عملی از تونر به جوهرافشان تولیدی داشته باشد. دیگری ممکن است به یک پلتفرم دیجیتال B2 برای تکمیل افست و گسترش به برنامههای بستهبندی تجاری یا کاغذی ممتاز نیاز داشته باشد. یک ارائهدهنده چاپ با فرمت بزرگ ممکن است در عوض بر ادغام تولید انعطافپذیر و سفت و سخت تمرکز کند. کسبوکارهای مختلف به مسیرهای متفاوتی نیاز دارند – اما هدف همچنان یکسان است: ایجاد قابلیتهای جدید به جای جایگزینی صرف تجهیزات.
از این منظر، تصمیم صرفاً خرید دستگاه نیست. بلکه ایجاد کدام قابلیت تجاری است. آیا سرمایهگذاری میتواند به شرکت کمک کند تا وارد یک برنامه کاربردی مجاور شود؟ آیا میتواند روند کار را که در حال حاضر برنامهریزی آن دشوار است، بهبود بخشد؟ آیا میتواند ضایعات را کاهش دهد، تولید را ساده کند یا تیم فروش را قادر سازد تا راهحل کاملتری ارائه دهد؟ از همه مهمتر، آیا میتواند مسیری واقعبینانه برای درآمد جدید ایجاد کند؟
سه شکاف تولید – و سه مسیر رشد متفاوت
جدیدترین محصولات کانن در سبد چاپ حرفهای خود، به سه شکاف تولید متمایز پاسخ میدهند. varioPRINT iX1700 به کسبوکارهایی میپردازد که حجم رنگ آنها فراتر از تونر است، اما هنوز به ظرفیت پلتفرمهای جوهرافشان ورقی با بالاترین حجم نیاز ندارند. varioPRESS iV7 به فرصت تبدیل آنالوگ به دیجیتال در تولید تجاری B2 میپردازد، جایی که تیراژهای کوتاهتر، نسخهبندی، چرخش سریعتر و کاربردهای بستهبندی منتخب، اقتصاد کار سنتی تولید شده با افست را تغییر میدهند. سری Colorado XL به بازار کاملاً متفاوتی پاسخ میدهد: کسبوکارهای تابلو، نمایشگر، خردهفروشی و دکوراسیون که به دنبال انعطافپذیری بیشتر در کاربردهای رول-فید و سخت هستند.
این فناوریها نباید در یک جعبه محصول قرار گیرند، زیرا مشتریان، کاربردها و سوالات سرمایهگذاری متفاوت هستند. آنچه آنها را به هم متصل میکند، استراتژی اساسی است: پر کردن یک شکاف بازار تعریفشده و ارائه مسیر مناسبتر به کسبوکارهای چاپ برای گسترش. در سه مقاله بعدی در این مجموعه، هر یک از این حوزهها را با عمق بیشتری بررسی خواهیم کرد – نه به عنوان مشخصات محصول، بلکه به عنوان تصمیمات تجاری پیش روی صنعت.
آموزش باید با نوآوری همراه باشد
با افزایش توانمندی فناوریهای تولید، تصمیمات سرمایهگذاری نیز پیچیدهتر میشوند. یک برگه مشخصات میتواند سرعت، قالب و محدوده زیرلایه را نشان دهد، اما نمیتواند تعیین کند که آیا یک پلتفرم برای یک عملیات خاص مناسب است یا خیر. مشتریان و شرکا به طور فزایندهای نیاز دارند که ادغام گردش کار، تناسب کاربرد، پرداخت نهایی، اقتصاد تولید و بازگشت سرمایه را درک کنند – نه صرفاً مشخصات محصول.
به همین دلیل، آموزش بخش مهمی از برنامه «قدرت حرکت» است. کانن در حال برگزاری مجموعهای از وبینارهای زنده مبتنی بر فناوری برای مشتریان و شرکای خاورمیانه است که نیازهای بازار منطقهای را با نمایشهای زنده و تخصص متخصصان مرکز تجربه مشتری کانن در ونلو مرتبط میکند. هدف، فراتر رفتن از یک ارائه محصول مرسوم است: شرکتکنندگان قادر خواهند بود عملکرد فناوری را ببینند، کاربردهای مرتبط را بررسی کنند، سوالات فنی و تجاری بپرسند و در نظر بگیرند که چگونه هر پلتفرم ممکن است در محیط تولید خود جای گیرد.
